سنجش میزان رضایت جوامع روستائی استان اردبیل از عملکرد دفاتر ict روستائی

thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و حسابداری
author فرشاد احمدی خانقاه
adviser امیر حسین امیر خانی سید علی اکبر احمدی
Number of pages: First 15 pages
publication year 1390

abstract

در این مطالعه هدف بررسی میزان رضایتمندی مشتریان دفاتر فاوادر استان اردبیل در سال 1389 و به کارگیری نتایج در راستای شناسائی نقاط ضعف و قوت این دفاتر در سطح استان و ارائه خدمت بهتر به مشتریان می باشد. ضمنا به عنوان سئوال فرعی تحقیق میزان رضایتمندی کارگزاران به عنوان واسطه ارائه خدمات سه شرکت پست وپست بانک و مخابرات به مشتریان مورد بررسی قرار گرفت. در این پژوهش برای سنجش میزان رضایتمندی مراجعین از خدمات دفاتر فاواروستائی استان اردبیل در سال 1389 در یک مطالعه توصیفی پیمایشی تعداد 300 نفر از مراجعین به دفاتر روستائی استان را با استفاده از روش نمونه گیری خوشه ای انتخاب و پرسشنامه ساخته محقق را دربین آنها توزیع و پس از جمع آوری اطلاعات دو پرسشنامه آنها را وارد نرم افزار آماری spss نموده و با استفاده از روشهای آمار توصیفی و آزمونهای t ءآنالیز واریانس ءمن ویتنی و کروسکال والیس اقدام به تحلیل اطلاعات نموده ایم. نتایج بدست آمده از این مطالعه و بررسی سنجش میزان رضایتمندی مراجعین دفتر فاوا روستائی استان اردبیل را در سال 1389 نشان می دهد واژگان کلیدی این تحقیق عبارتنداز :ict ءرضایتمندی ءمشتریان ءدفتر ict روستائی ءاستان اردبیل

First 15 pages

Signup for downloading 15 first pages

Already have an account?login

similar resources

بررسی و الویت‌بندی عوامل موثر برکاهش شکاف دیجیتالی درایران با تاکید برنقش دفاتر ICT روستائی (مورد مطالعه: روستاهای استان قم)

مقاله حاضر با هدف بررسی و الویتبندی عوامل موثر برکاهش شکاف دیجیتالی در ایران با تاکید بر نقش دفاتر ICTروستائی با مقایسه روستاهای استان قم تنظیم شده است. روش این پژوهش پیمایشی بوده و ابزار گردآوری اطلاعات مبتنی بر پرسشنامه از طریق کسب نظر از خبرگان موضوع می‌باشد. نمونه آماری شامل 200 نفر از کاربران دفاتر ICT روستایی بوده که با روش خوشهای چند مرحلهای انتخاب شدهاند. یافتههای توصیفی نشان ده...

full text

بررسی میزان موفقیت شرکتهای تعاونی تولید روستائی استان مازندران

تعاونیهای تولید روستایی زمینه های مشارکت گسترده روستائیان را در فرایند توسعه روستاها فراهم کرده و مسائل و مشکلات حرفه ای کشاورزان در زمینه های اقتصادی و اجتماعی را از طریق همیاری و اشتراک مساعی حل می کنند علی رغم نیاز به توسعه و گسترش، شرکتهای تعاونی هنوز از جایگاه شایسته ای در بخش کشاورزی برخوردار نیستند. هدف اصلی این تحقیق بررسی میزان موفقیت شرکتهای تعاونی هنوز از جایگاه شایسته ای در بخش کشاو...

full text

تطور مساجد روستائی در اصفهان

این مقاله فاقد چکیده میباشد.

full text

نگرشی به محیط روستائی

full text

نقش تعاونی‎های تولیدی در توسعه مناطق روستائی

از آنجا که بهره‎برداری‎های کشاورزی در کشور عمدتاًًَ در قطعات کوچک صورت می گیرد و کشاورزان با سرمایه‎های اندک و به تعداد فراوان در اقصی نقاط کشور پراکنده‎اند، در تولید، بازاریابی، تأمین اعتبار و تهیّة نهاده‎های تولید دارای مشکلات فراوانی هستند. آنان مجبورند تا دسترنج خود را به واسطه ها و سلف خواران فروخته و از حدّاقل سود بهره‎مند شوند که بعضاًَ در این بین متضرّر می‎شوند. برای جلوگیری از این امر، آنان ب...

full text

تطور مساجد روستائی در اصفهان

این مقاله فاقد چکیده میباشد.

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}

document type: thesis

وزارت علوم، تحقیقات و فناوری - دانشگاه پیام نور - دانشگاه پیام نور استان تهران - دانشکده مدیریت و حسابداری

Keywords

فاوا

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com